Revendeur informatique à Saint Raphaël, Fréjus, Puget sur Argens, Roquebrune, Le Muy, Saint Aygulf, Martigues, Sausset les pins, Carry le rouet ...

Nos engagements

1- Vous offrir une sélection de produits de qualité

Nous travaillons chaque jour à enrichir notre catalogue pour vous proposer les meilleurs produits du moment qui répondent à nos critères de selection (qualité, performances/prix, évolutivité,...) Si vous ne trouvez pas un produit qui vous convient sur notre site internet, n'hésitez pas à nous contacter!

2- Vous faire découvrir des produits innovants

Nous sommes toujours à l'affût des nouveautés technologiques et en contact direct avec de nombreux constructeurs, importateurs et grossistes. Lorsqu'un nouveau produit est disponible et que nous pensons qu'il peut répondre à vos besoins nous le proposons le plus rapidement possible sur notre site internet.

3- Vous accompagner et vous conseiller

Si vous hésitez dans le choix d'un produit, nous étudions avec vous vos besoins et vous conseillons sur le choix de matériel le plus adapté à votre utilisation. Nos conseillers techniques sont à votre disposition pour vous aider à faire le meilleur choix, du lundi au vendredi, de 10h à 18h, hors jours fériés, au 0800 500 900.

4- Vous proposer plusieurs mode de paiement

• CB (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Carte Aurore):
  Nous avons choisi les plus grands partenaires pour garantir la sécurité de votre paiement, ainsi qu'une connexion cryptée sécurisée. Au moment de votre paiement, le symbole  vous indique que vous êtes en connexion sécurisée.
  
  
• Chèque :
  En choisissant ce mode de paiement, il vous suffit de nous faire parvenir, accompagné de votre récapitulatif de commande, votre chèque libellé à l'ordre de AZUTEK à l’adresse suivante :
  AZUTEK
  Boutique en ligne
  8 Rue des lauriers
  Lot. l'éolienne
  13960 SAUSSET LES PINS

Dès la réception de votre chèque, nous vous expédions votre commande, elle vous parviendra sous 24 à 48h. Nous vous informons que pour les commandes d'un montant supérieur à 1000€, seuls les chèques de banque seront acceptés.

• Virement Bancaire
  En choisissant ce mode de paiement, il vous suffit de nous faire parvenir un virement bancaire.
  Votre commande sera traitée dès réception de votre règlement.

• Espèces
  Vous pouvez également régler votre commande par espèces mais uniquement en choisissant l'option contre-remboursement et une livraison AZUTEK ou en retirant vos achat à notre point de retrait de Saint Raphaël.

5- Vous offrir une sécurité maximale

La sécurité n'est pas un vain mot : sur notre site, nous vous garantissons des achats totalement sans risques, à la fois pour le paiement (par un usage généralisé de la cryptographie) mais aussi le transport (qui est automatiquement assuré). En plus d'une sécurité totale dans vos achats, vous pouvez aussi nous faire confiance pour respecter votre vie privée : nous nous engageons à ne pas distribuer ou revendre les informations personnelles que vous nous confiez. Nous n'envoyons pas non plus d'emails non sollicités.

6- Vous faire bénéficier du meilleur service après vente

Nous vous informons que tous nos ordinateurs ASUS sont garantis deux ans.
- "Satisfait ou remboursé " : Un délai de 7 jours vous permet éventuellement de nous retourner votre produit s'il ne correspondait pas à vos attentes. Pour cela, le produit devra être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état. En cas de remboursement, si le produit est retourné dans les sept jours (le tampon de la poste faisant foi) à compter de sa livraison chez vous, AZUTEK vous rembourse en numéraire, par virement bancaire en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas.
- Pour la première année, AZUTEK se charge des réparations éventuelles auprès de ses fournisseurs. Pour cela, il vous suffira de nous contacter par téléphone au 09 52 535 667.
- Pour les années suivantes, si votre article bénéficie d'une garantie constructeur pièces et main d'oeuvre, il vous suffit de contacter le SAV de la marque de votre appareil et de conserver votre facture qui fait office de garantie.

Pour tout retour de colis, vous devez nous le(s) retourner par la Poste (ou autre transporteur).

Quelque soit le problème concernant votre article, gardez bien votre facture car c'est le seul document faisant office de garantie.